Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, va recomandam sa cititi cu atentie termenii si conditiile prezentate mai jos, accesarea site-ului presupunand acceptarea neconditionata a acestora.

Inregistrarea

Pentru a putea plasa comenzi pe site-ul MisenaShop, va trebui sa va inregistrati prin crearea unui cont de utilizator.

Autentificarea utilizatorilor pe site, presupune alegerea unui nume de utlizator si a unei parole, a caror pastrare in siguranta reprezinta responabilitatea dumneavoastra, consecintele oricarei activitati desfasurate prin folosirea parolei revenindu-va integral.

Retur produse

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Returnarea se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi curier cu care s-a facut expedierea. Din suma restituita in urma returnarii se retin cheltuielile de transport. Produsul poate fi returnat numai daca nu prezinta semne de uzura, este in ambalajul original, cu etichetele intacte, si insotit de factura cu care a fost achizitionat.

In cazul in care produsul comandat nu corespunde specificatiilor sau prezinta defecte de fabricatie, puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui.

Produsul poate fi returnat numai daca nu prezinta semne de uzura,

este in ambalajul original, cu etichetele intacte, si insotit de factura cu care a fost achizitionat

, lucru care va fi verificat la primirea returului in depozitul nostru. Contravaloarea produselor returnate se va plati in termen de max. 30 de zile de la returnarea coletului, prin mandat postal sau virament bancar.

Pentru a putea returna produsul trebuie sa ne scrieti la adresa de email clienti@misenashop.ro in termen 48 ore de la primire si sa ne prezentati motivul pentru care doriti sa returnati sau schimbati produsul.

Trimiteti coletul pe urmatoarea adresa:

DISPO TRADING SRL
B-dul Theodor Pallady, nr. 287, sector 3, Bucuresti

Securitatea Datelor Personale

DISPO TRADING este inregistrat cu nr. 10068 in registrul de evidenta al operatorilor de date cu caracter personal.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice DISPO TRADING SRL are obligatia de a administra în conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Datele sunt colectate pentru a va putea asigura livrarea produselor. Datele solicitate pe site sunt: numele, prenumele, numarul de telefon, adresa , adresa de email.

Nu sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare in vederea facturarii produselor comandate. Refuzul dvs. determina imposibilitatea onorarii comenzii.

Informatiile înregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai persoanelor imputernicite cu facturarea comenzilor.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la Serviciul Clienti, nr fax 021 6732812. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil.

Copyright

Continutul site-ului MisenaShop, designul si datele aferente sunt proprietatea DISPO TRADING SRL si sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei DISPOTRADING SRL a oricarui element cuprins in acest site se pedepseste conform legilor in vigoare.

Limita de responsabilitate

Dispo Trading nu se face responsabila pentru prejudicii rezultate din utilizarea informatiei prezenta in site, precum si pentru erorile sau omisiunile in continut care pot conduce la orice tip de pierderi.

Dispozitii finale

Dispo Trading isi rezerva dreptul de a face orice modificari ale acestor termeni si conditii, precum si orice modificari asupra site-ului www.MisenaShop.ro, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a utilizatorilor.

Pentru orice lamuriri suplimentare ne puteti contactat pe adresa  de email: clienti@MisenaShop.ro.